Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

Willkommen bei Rabattsgartens, Ihrem Fachhändler für Garten & Außenbereich. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.rabattsgartens.com nutzen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Als Anbieter von hochwertigen Gartenprodukten und Außenbereichsausstattung richten wir uns an Gartenenthusiasten, Hausbesitzer und Outdoor-Liebhaber, die Wert auf Qualität, Sicherheit und einfache Handhabung legen. Unser Datenschutzkonzept spiegelt diese Werte wider – transparent, zuverlässig und kundenorientiert.

2. Erhobene Datenarten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

  • Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Verweildauer
  • Marketingdaten: Präferenzen, Einwilligungen für Newsletter, Interaktionen mit Werbeinhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Gewährleistung eines sicheren Zahlungsvorgangs mit unseren zertifizierten Payment-Anbietern
  • Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
  • Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und Produktempfehlungen
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Versand von relevanten Marketinginformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsabwickler: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
  • Logistikpartner: Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsfirmen (Daten bleiben innerhalb der EU/EWR)
  • Gesetzliche Pflichten: Bei behördlichen Anfragen oder zur Rechtsdurchsetzung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

  • Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • In sicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union
  • Geschützt durch moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS für Datenübertragung)

Finanzielle Daten wie Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere zertifizierten Payment-Anbieter übermittelt.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung für Direktwerbung widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

  • Notwendige Cookies: Funktion der Website (z.B. Warenkorb)
  • Präferenz-Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
  • Statistik-Cookies: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies: Personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch auswählen. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne notwendige Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Rabattsgartens GmbH
Schloßberg 39
54894 Chemnitz, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.